La Fiscalía Michoacán realizó la capacitación “Comunicación Asertiva y Atención Institucional” en Morelia, Michoacán, el 17 de septiembre de 2026. La actividad formó parte del compromiso institucional de fortalecer las capacidades de las y los servidores públicos para la atención a la ciudadanía.
Enfoque en atención digna y derechos humanos
Llevada a cabo mediante el Instituto de Capacitación y Servicio Profesional de Carrera, la capacitación fue impartida de forma virtual por los especialistas Fidel Ricardo Díaz Díaz y Agustín Salgado García. Se abordaron temas como escucha activa, interacción profesional con víctimas y testigos, prevención de la victimización y revictimización, y el centrado de los derechos de las personas en cada actuación. Zayuri Aguirre Alvarado, titular del Instituto, destacó que estas acciones coadyuvan al cumplimiento de la función sustantiva de la FGE mediante información clara, expresión de instrucciones y decisiones bajo respeto y diálogo.
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