IIÍndice

IIntroducción

Este Código de Ética constituye el instrumento autorregulatorio de Rey Tariacuri, A.C., concesionaria de la estación de radio comunitaria XHUET-FM “La Guacha” 103.5 MHz, emitido conforme a la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión (en adelante LMTR) reformada en 2025, y los lineamientos emitidos por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).

Su finalidad es salvaguardar los derechos constitucionales de información y expresión (artículos 6° y 7° constitucionales) y los derechos de las audiencias, garantizando la libertad programática y editorial, así como asegurar contenidos plurales, veraces e inclusivos, sin censura previa, en el marco de la nueva arquitectura regulatoria que fortalece el tercer sector de la comunicación en México.

XHUET-FM “La Guacha” es una estación de radio comunitaria sin fines de lucro que opera en Huetamo, Michoacán, bajo el modelo de concesión social comunitaria, sirviendo a la comunidad de Tierra Caliente michoacana con programación cultural, educativa, informativa y de entretenimiento que refleja la identidad, valores y necesidades de nuestra región.

IIObjeto

El objeto de este Código es establecer los principios, reglas y procedimientos que regirán la programación, la publicidad y la relación de Rey Tariacuri, A.C. con las audiencias de XHUET-FM “La Guacha”, a fin de:

1. Garantizar el ejercicio efectivo de los derechos de las audiencias reconocidos en la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión.
2. Establecer los mecanismos de autorregulación ética para todo el personal involucrado en la producción y transmisión de contenidos.
3. Promover la participación ciudadana y la convivencia social en el ámbito comunitario.
4. Asegurar el cumplimiento de los principios de pluralidad, veracidad, inclusión, no discriminación e interés superior de la niñez.
5. Fortalecer la identidad cultural de Huetamo y la región de Tierra Caliente michoacana.
6. Establecer procedimientos claros para la atención de observaciones, quejas, sugerencias, peticiones y reclamaciones de las audiencias.

IIIMisión

La misión de XHUET-FM “La Guacha” es ofrecer contenidos informativos, culturales, educativos y de entretenimiento que contribuyan a una sociedad mejor informada, crítica e incluyente en Huetamo, Michoacán, y la región de Tierra Caliente, garantizando:

• El respeto a los derechos de las audiencias.
• La pluralidad de ideas y expresiones culturales.
• La accesibilidad para todos los grupos de población.
• La promoción de los valores comunitarios y la identidad local.
• El fortalecimiento de la participación ciudadana y la democracia comunitaria.
• La difusión de las expresiones artísticas, musicales y culturales de nuestra región.

IVVisión

La visión de XHUET-FM “La Guacha” es consolidarse como un referente regional en radiodifusión comunitaria responsable, plural e incluyente, que:

• Aprovecha la innovación tecnológica para ampliar el acceso a contenidos de calidad.
• Garantiza que los derechos de las audiencias sean una práctica cotidiana y verificable.
• Fomenta el desarrollo social, cultural y económico de Huetamo y la región de Tierra Caliente.
• Promueve la equidad de género, la no discriminación y el respeto a la diversidad.
• Fortalece los lazos comunitarios y la organización social.
• Es reconocida por su compromiso ético, su independencia editorial y su servicio a la comunidad.

VValores

Los valores que orientan la programación y la actuación de XHUET-FM “La Guacha” son:

VIIdentidad

XHUET-FM “La Guacha” 103.5 MHz es un medio de comunicación comunitario dedicado a la radiodifusión sonora, operado por Rey Tariacuri, Asociación Civil, que se reconoce como un espacio de servicio público y participación ciudadana.

Nuestra identidad se fundamenta en:

• Servicio comunitario: La radio como herramienta de transformación social, educación popular y fortalecimiento de la organización comunitaria.
• Libertad responsable: Ejercicio de la libertad de expresión con responsabilidad social, respeto a la diversidad cultural, lingüística y social de México.
• Raíces locales: Compromiso con Huetamo, Michoacán, y la región de Tierra Caliente, reflejando sus realidades, problemáticas, aspiraciones y logros.
• Identidad editorial: Orientación hacia la defensa de los derechos de las audiencias, la promoción de los derechos humanos, el fortalecimiento de la vida democrática y la justicia social.
• Carácter sin fines de lucro: Operación bajo el modelo de concesión social comunitaria, priorizando el bien común sobre intereses comerciales.

VIIProgramación

7.1 Criterios Generales

La programación de XHUET-FM “La Guacha” se regirá por los siguientes criterios éticos y legales:

a) Clasificación de contenidos:

• Los contenidos se clasificarán según audiencias aptas para todos los públicos, audiencias adultas y audiencias especializadas.
• Se evitará la transmisión de contenidos con violencia explícita, lenguaje soez o escenas sexuales en horarios aptos para niñas, niños y adolescentes (6:00 a 20:00 horas).
• Se incluirán avisos de clasificación y contenido antes de programas que lo requieran.

b) Distinción entre información y opinión:

• Las noticias y contenidos informativos distinguirán claramente entre hechos verificables y opiniones o análisis.
• En ningún caso se presentará publicidad, propaganda o contenidos patrocinados como si fueran contenido informativo.
• Los programas de opinión identificarán explícitamente su naturaleza.

c) Tratamiento de la violencia:

• Se evitará la difusión de contenidos que normalicen, glorifiquen o inciten a la violencia.
• El tratamiento informativo de hechos violentos se realizará con respeto a la dignidad de las víctimas y sus familias.
• Se evitará la reproducción de imágenes o descripciones gráficas innecesarias.

d) Publicidad y patrocinios:

• La publicidad respetará los máximos de tiempo establecidos en la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión.
• Toda publicidad será claramente identificada mediante cortinillas, leyendas visibles o avisos de audio.
• No se transmitirá publicidad que induzca a error sobre características, precios o condiciones de productos o servicios.
• Se evitará publicidad de productos o servicios que puedan causar daño a la salud o al medio ambiente.
• La publicidad de gobiernos extranjeros se limitará exclusivamente a contenidos culturales, deportivos o turísticos, conforme a lo establecido en el artículo 250 de la LMTR.

e) Propaganda política:

• No se transmitirá propaganda política, ideológica o de cualquier tipo proveniente de gobiernos extranjeros.
• En periodos electorales, se garantizará la equidad y pluralidad en la cobertura de candidatos y partidos políticos, conforme a la legislación electoral vigente.

f) Producción nacional e independiente:

• Se promoverá la producción nacional y la producción nacional independiente, conforme a lo establecido en el artículo 250 de la LMTR.
• Se priorizarán contenidos producidos en la comunidad, la región y México.

7.2 Géneros Programáticos

XHUET-FM “La Guacha” desarrollará los siguientes géneros programáticos:

• Informativos: Noticias locales, regionales, nacionales e internacionales con veracidad, oportunidad y pluralidad.
• Culturales: Programas que promuevan las expresiones artísticas, musicales, literarias y culturales de la región.
• Educativos: Contenidos formativos en diversas áreas del conocimiento, derechos humanos, ciudadanía, salud, medio ambiente.
• De entretenimiento: Música, programas de variedades y entretenimiento sano que respeten los valores comunitarios.
• De participación ciudadana: Espacios para la expresión comunitaria, el diálogo, el debate y la organización social.
• De servicio: Información útil sobre servicios públicos, programas sociales, emergencias y situaciones de interés comunitario.

7.3 Horarios

• La programación se organizará en franjas horarias diferenciadas según el tipo de audiencia.
• Horario familiar (6:00 a 20:00 horas): Contenidos aptos para toda la familia.
• Horario para adultos (20:00 a 6:00 horas): Contenidos que requieran madurez para su comprensión.
• Se avisará con oportunidad los cambios a la programación habitual.

VIIIDerechos de las Audiencias

8.1 Enumeración de Derechos

XHUET-FM “La Guacha” reconoce y garantiza los siguientes derechos de las audiencias, conforme a la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión:

a) Derecho a contenidos plurales y veraces:

• Recibir información oportuna, veraz, imparcial y plural.
• Acceder a contenidos que reflejen la diversidad de expresiones y culturas de la región.
• Conocer diferentes puntos de vista sobre temas de interés público.

b) Derecho a la distinción de contenidos:

• Identificar con claridad la diferencia entre información, opinión, entretenimiento y publicidad.
• Reconocer fácilmente los contenidos patrocinados o publicitarios.

c) Derecho a la protección de datos personales:

• Resguardo de la privacidad y datos personales de quienes participan en la programación.
• Consentimiento informado para el uso de voz, imagen o datos personales.

d) Derecho al trato digno:

• Ser tratadas con respeto en todos los contenidos.
• No ser objeto de discriminación, estigmatización o expresiones denigrantes.

e) Derecho de réplica:

• Solicitar y obtener réplica cuando se considere que la información difundida afecta sus derechos o su honor.
• La réplica se transmitirá en las mismas condiciones en que se difundió la información original.

f) Derecho a la accesibilidad:

• Acceder a contenidos con medidas progresivas de accesibilidad para personas con discapacidad.
• Recibir información de emergencia y servicio público en formatos accesibles.

g) Derecho a la participación:

• Participar en la programación de la estación.
• Expresar observaciones, quejas, sugerencias, peticiones y reclamaciones.
• Ser atendidas de manera oportuna y respetuosa.

h) Derecho a la privacidad:

• Respeto a la vida privada y la intimidad.
• Protección especial para niñas, niños y adolescentes.

8.2 Mecanismos para Hacer Efectivos los Derechos

XHUET-FM “La Guacha” establece los siguientes mecanismos internos:

a) Protocolo de verificación:

• Verificación de fuentes antes de difundir información.
• Contraste de versiones en temas controversiales.
• Corrección de errores de manera visible y oportuna, on air y en plataformas digitales.

b) Protocolo de rectificación:

• Rectificación inmediata cuando se difunda información falsa o inexacta.
• Publicación de aclaraciones en el mismo espacio o en uno de igual o mayor audiencia.

c) Protocolo de derecho de réplica:

• Recepción de solicitudes de réplica a través de todos los canales de contacto.
• Análisis de la solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles.
• Transmisión de la réplica en un plazo máximo de 10 días hábiles posteriores a su aceptación.

d) Protocolo de protección de datos:

• Obtención de consentimiento informado para participación en programas.
• Resguardo de archivos con datos personales.
• Eliminación de datos cuando así se solicite, salvo obligación legal de conservación.

e) Protocolo de atención a emergencias:

• Difusión prioritaria de información de protección civil y emergencias.
• Coordinación con autoridades competentes.
• Información clara, precisa y oportuna para protección de la comunidad.

IXDerechos de las Audiencias con Discapacidad

XHUET-FM “La Guacha” se compromete a garantizar los derechos de las audiencias con discapacidad mediante las siguientes medidas:

9.1 Accesibilidad en Contenidos

• Subtitulado: Incorporación progresiva de subtitulado en contenidos video transmitidos por plataformas digitales, iniciando con programas informativos y de alto interés público.
• Interpretación en Lengua de Señas Mexicana (LSM): Inclusión de interpretación en LSM en programas informativos principales y de servicio público, de manera progresiva.
• Audio descripción: Implementación de audio descripción en contenidos visuales para personas con discapacidad visual.
• Lenguaje claro: Uso de lenguaje claro y sencillo en la medida de lo posible.

9.2 Accesibilidad Digital

• El sitio web y las plataformas digitales del concesionario se diseñarán bajo criterios de accesibilidad universal.
• Compatibilidad con lectores de pantalla.
• Contraste adecuado de colores y tamaños de fuente ajustables.
• Navegación por teclado y estructura semántica adecuada.
• Alternativas textuales para contenidos multimedia.

9.3 Representación Digna

• No se emitirán contenidos que ridiculicen, estigmaticen o refuercen prejuicios sobre personas con discapacidad.
• Se promoverá su representación digna, respetuosa y diversa en los contenidos.
• Se visibilizarán las contribuciones de las personas con discapacidad a la comunidad.
• Se promoverá la inclusión laboral de personas con discapacidad en la estación.

9.4 Información Accesible

• La información de emergencia y servicio público se difundirá en formatos accesibles.
• Alertas sonoras claras y repetidas.
• Información detallada en plataformas digitales con formatos accesibles.

9.5 Capacitación

• El personal de la estación recibirá capacitación periódica en temas de discapacidad, inclusión y accesibilidad.
• Sensibilización sobre el trato adecuado y el lenguaje incluyente.

XDerechos de las Audiencias Niñas, Niños y Adolescentes

XHUET-FM “La Guacha” reconoce la importancia de proteger y promover los derechos de niñas, niños y adolescentes, estableciendo las siguientes medidas:

10.1 Protección Integral

• No se transmitirán mensajes que normalicen la violencia contra niñas, niños y adolescentes.
• Se evitará la explotación de su imagen o su exposición en situaciones humillantes o que afecten su dignidad.
• Protección especial contra contenidos que puedan afectar su desarrollo físico, mental o moral.
• Respeto a su derecho a la privacidad e intimidad.

10.2 Contenidos Adecuados

• En horarios de audiencia infantil (6:00 a 20:00 horas) se privilegiarán contenidos:
  • Educativos y culturales.
  • De formación en valores democráticos.
  • De promoción de la igualdad de género y no discriminación.
  • Que fomenten el respeto a los derechos humanos.
  • Que promuevan hábitos de vida saludable.
• Clasificación clara de contenidos según edades.
• Avisos parentales cuando sea necesario.

10.3 Participación Infantil

• La participación de niñas, niños y adolescentes en programas se realizará siempre con:
  • Consentimiento informado, expreso y por escrito de madres, padres o personas tutoras.
  • Resguardo de su seguridad, privacidad y dignidad.
  • Respeto a sus opiniones conforme a su edad y madurez.
  • Evitar su exposición a situaciones de riesgo o incomodidad.
• Promoción de su participación en temas que les afecten directamente.

10.4 Prevención de Riesgos

• No se transmitirá publicidad de productos nocivos para la salud infantil (alcohol, tabaco, alimentos no saludables, etc.).
• Evitar contenidos que inciten al consumo excesivo o a prácticas peligrosas.
• Prevención de contenidos que promuevan estereotipos dañinos o discriminación.

10.5 Educación Mediática

• Promoción de contenidos que desarrollen el pensamiento crítico de niñas, niños y adolescentes.
• Fomento de la alfabetización mediática y el uso responsable de los medios.
• Espacios de participación donde puedan expresar sus opiniones y preocupaciones.

XIDefensoría de las Audiencias

11.1 Creación y Naturaleza

XHUET-FM “La Guacha” establece la Defensoría de las Audiencias como una instancia independiente encargada de recibir, atender y dar seguimiento a las observaciones, quejas, sugerencias, peticiones, señalamientos o reclamaciones de las audiencias sobre la programación y los contenidos de la estación.

11.2 Perfil del Defensor o Defensora

La persona titular de la Defensoría de las Audiencias deberá contar con:

• Independencia e imparcialidad en el ejercicio de sus funciones.
• Experiencia en derechos de las audiencias, comunicación social o derechos humanos.
• Conocimiento de la legislación en materia de telecomunicaciones y radiodifusión.
• Compromiso con el servicio comunitario y los derechos de la audiencia.
• Capacidad de diálogo y mediación.
• Reconocimiento de la comunidad.

El nombramiento del Defensor o Defensora será realizado por la Asamblea General de Rey Tariacuri, A.C., por un periodo de 3 años, pudiendo ser reelecto por una sola ocasión.

11.3 Funciones de la Defensoría

La Defensoría de las Audiencias tendrá las siguientes funciones:

1. Recibir y atender las observaciones, quejas, sugerencias, peticiones, señalamientos o reclamaciones de las audiencias.
2. Investigar y analizar los planteamientos recibidos.
3. Emitir recomendaciones al concesionario sobre los contenidos y la programación.
4. Mediar entre las audiencias y el concesionario para la resolución de controversias.
5. Vigilar el cumplimiento de este Código de Ética.
6. Promover el conocimiento de los derechos de las audiencias en la comunidad.
7. Elaborar informes periódicos sobre las actividades de la Defensoría.
8. Proponer mejoras a la programación y los contenidos.
9. Atender casos especiales relacionados con la protección de derechos de audiencias vulnerables.

11.4 Canales de Contacto

La Defensoría de las Audiencias estará disponible a través de los siguientes canales:

11.5 Procedimiento de Atención

El procedimiento para la atención de observaciones, quejas, sugerencias, peticiones o reclamaciones será el siguiente:

a) Recepción:

• Registro de la comunicación con fecha, hora y datos de contacto del solicitante.
• Asignación de número de folio para seguimiento.
• Acuse de recibo en un plazo máximo de 2 días hábiles.

b) Análisis:

• Revisión y análisis del planteamiento.
• Solicitud de información adicional si es necesaria.
• Investigación de los hechos.

c) Respuesta:

• Las comunicaciones serán atendidas y respondidas en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción.
• En casos complejos, se podrá ampliar el plazo por una sola vez por 10 días hábiles adicionales, informando al solicitante.
• La respuesta será clara, fundamentada y por escrito.

d) Seguimiento:

• En caso de recomendaciones, se dará seguimiento a su implementación.
• Información al solicitante sobre las acciones realizadas.

11.6 Recomendaciones y Resoluciones

• Las recomendaciones emitidas por la Defensoría serán públicas y se difundirán en los espacios de la estación.
• Se publicará un informe trimestral de actividades en el sitio web y en la programación de la estación.
• Las resoluciones incluirán:
  • Descripción del caso.
  • Análisis de los hechos.
  • Fundamentación.
  • Recomendaciones o resoluciones.
  • Medidas adoptadas.

11.7 Confidencialidad

• La Defensoría garantizará la confidencialidad de los datos personales de quienes presenten observaciones o quejas.
• Los casos se tratarán con reserva, salvo que el solicitante autorice su publicidad.

XIIDisposiciones Transitorias

PRIMERA.

El presente Código de Ética entrará en vigor al día siguiente de su aprobación por la Asamblea General de Rey Tariacuri, A.C.

SEGUNDA.

La Defensoría de las Audiencias deberá estar operando en un plazo máximo de 90 días naturales posteriores a la entrada en vigor de este Código.

TERCERA.

El concesionario realizará las adecuaciones necesarias para cumplir con las disposiciones de accesibilidad para personas con discapacidad en un plazo de 12 meses, de manera progresiva.

CUARTA.

Este Código será revisado y, en su caso, actualizado al menos una vez cada dos años, o cuando existan modificaciones a la legislación aplicable.

QUINTA.

El presente Código será publicado en el sitio web de la estación, en las instalaciones de la misma y difundido en la programación de XHUET-FM “La Guacha”.

SEXTA.

Todo el personal de la estación recibirá capacitación sobre este Código de Ética en un plazo de 60 días naturales posteriores a su entrada en vigor.

SÉPTIMA.

Las quejas, sugerencias u observaciones recibidas antes de la entrada en vigor de este Código serán atendidas conforme a los procedimientos aquí establecidos.

Aprobación

El presente Código de Ética fue aprobado por la Asamblea General de Rey Tariacuri, Asociación Civil, en sesión celebrada el día 02 de Abril de 2026, en Huetamo, Michoacán, México.

Anexos

• Anexo 1: Formatos de quejas, sugerencias y observaciones
• Anexo 2: Guía de clasificación de contenidos
• Anexo 3: Protocolo de verificación de información
• Anexo 4: Directorio de emergencias y protección civil
• Anexo 5: Lineamientos de accesibilidad web